Менеджер по продукту Product manager

Описание

Тебе предстоит:

• взаимодействовать со службой поддержки по нестандартным вопросам пользователей по карточным продуктам;
• контролировать запасы пластиковых карт и расходных материалов к ним (конверты, наклейки, вложения), организовывать процессы производства, персонализации и доставки пластиковых карт и расходным материалов;
• организовывать процессы согласования договоров и взаиморасчетов с контрагентами (Жемальто, Сберлогистика и др.);
• подготавливать регулярные отчеты по карточным продуктам для смежных подразделений и контрагентов;
• контролировать и пополнять шлюзы по карточным продукта и сервисам;
• взаимодействовать с Visa и Mastercard по вопросам согласования и регистрации карточных продуктов и сервисов;
• разбираться и устранять последствия технических сбоев и ошибок в работе карточных продуктов, выстраивая эффективные процессы межкомандного взаимодействия.