Оператор call-центра (входящие звонки)

Описание

Мы, Группа компаний "Вирилис" на протяжении 34 лет являемся лидером в области частной детской медицины в Санкт-Петербурге. Наша миссия - помогать детям расти здоровыми и счастливыми. Наши сотрудники - это не только высококвалифицированные специалисты, но и Люди с большой буквы, которые каждый день делают все возможное, чтобы обеспечить нашим пациентам лучшее качество медицинского обслуживания. Присоединяйтесь к нам!

Мы предлагаем:

• График работы 2/2, 3/3 с 9-00 до 21-00;

• Прогрессивная система оплаты: почасовая оплата труда 310 руб./час + комиссионные+ бонус за выполнение плана - совокупный доход от 55 000 на руки;

• Возможны различные форматы работы: удаленный формат, работа в офисе или гибридный. Офис расположен по адресу Морская набережная, 21к1, м. Приморская;

• Оплачиваемое обучение - 2 дня в офисе, 8 дней - удаленно;

• Официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;

• Льготное медицинское обслуживание в сети ГК Вирилис;

• Профессиональное развитие: у нас есть внутренние курсы и возможности внешнего обучения;

• Полностью прозрачная мотивация, возможность зарабатывать.

Чем предстоит заниматься:

• Прием и обработка ВХОДЯЩИХ звонков;

• Консультация по услугам ГК Вирилис, запись на прием к врачам;

• Внесение информации в базу данных;

• Помощь клиентам в решении различных вопросов;

• Коммуникация с другими отделами для решения возникающих вопросов.

Ваши компетенции:

• Общительный человек и готов помогать людям;

• Имеешь опыт работы оператором или готов научиться этой интересной профессии;

• Знаешь компьютер и офисные программы;

• Умеешь четко и грамотно излагать свои мысли, слышать и слушать клиента;

• Клиентоориентированный человек.

Рассматриваются кандидаты из СПБ и Ленинградской области.

Чувствуете, что откликается, тогда скорее присылайте свое резюме!