Ночной администратор службы приема и размещения

Описание

Гостиница "Орбита" открывает конкурс на вакансию ночного администратора службы приема и размещения.

Мы ищем ответственных и доброжелательных людей на должность ночного администратора. Наличие профессионального образования и опыта в данной сфере будет плюсом, но для нас гораздо важнее умение работать в коллективе, сосредоточенность и внимательность, желание учиться и развиваться. Готовы предложить стабильную работу в хорошем коллективе. Будем рады, если Вы станете частью нашей команды!

Задачи:

• Прием и размещение гостей, подготовка документов гостей к регистрации;
• Оформление счетов, прием оплаты за проживание и доп.услуги;
• Прием и распределение входящих звонков;
• Предоставление гостям информации об услугах гостиницы и о городе;
• Работа с просьбами, пожеланиями и жалобами гостей;
• Подготовка отчетов.

Требования:

• Знание английского языка;
• Грамотная речь, доброжелательность, умение и желание работать с людьми и создавать гостеприимную атмосферу, стрессоустойчивость, аккуратность, обучаемость;
• Профессионализм, активность, умение работать в команде;
• Уверенный пользователь ПК; Знание гостиничной программы 1С-Отель или аналогичных гостиничных систем будет Вашим преимуществом.

Условия:

• Сменный график 2/2 по 12 часов , только ночные смены, (две ночи с 20:00 до 8-00, два выходных);
• Оформление в соответствии с ТК РФ; ежегодный оплачиваемый отпуск 28 календарных дней,
• Белая заработная плата,
• Квартальные премии при выполнении плана,
• Льготное питание, предоставление униформы,
• Скидки на проживания в гостиницах сети "Славянка" по всей стране.
• Работа в 3-х минутах ходьбы от ст.м. "Площадь Мужества", бесплатная парковка для сотрудников,
• Возможность карьерного роста.