Мастер-приёмщик

Описание

Опыт работы мастером-приёмщиком обязателен !!! Предпочтение отдаётся профессионалу, работавшему с BMW.

Обязанности:

- ответственность

- консультация клиента по телефону, посредством электронной почты, соцсетей и мессенджеров

- прием авто в ремонт, выполнение обязанностей мастера цеха/ ремзоны (постановка задач механику/ диагносту, распределение работ в ремзоне согласно квалификации механиков, сопровождение машины, оформлением документации - заявка на ремонт, предварительный заказ-наряд и тд)

- подбор и калькуляция запчастей

- согласование работ с клиентом, продажа дополнительных услуг, -заказ запасных частей, контроль наличия запасных частей на складе

- контроль качества исполнения работ и полноты их выполнения

- работа с гарантийными случаями

Требования:

- искренняя доброжелательность. В первую очередь мы работаем с людьми.

- коммуникабельность и, как следствие, грамотная речь, а так же способность грамотно изложить свои мысли "на бумаге"

- стараться НЕ ДОПУСКАТЬ конфликтные ситуации и устранять их, если случилось.

- знание технического устройства автомобиля.

- умение бесконфликтно управлять персоналом. Работа в команде и выполнение

- принятых стандартов компании

- водительское удостоверение категории В

Условия:

График работы 4/4 (оговаривается)

стабильная зарплата, коллектив.

График работы: полный рабочий день. 10:00 - 21:00.