Инженер технической поддержки и внедрения

ЦРТ Группа компаний
Санкт-Петербург Опыт работы от 1 года Постоянная занятость Полный день
Поделиться

Описание

Ключевые задачи:

  • Участие и сопровождение процессов внедрения проектов
  • Техническое обслуживание и сопровождение продуктов
  • Деплой и обновление ПО в продуктивной среде
  • Выполнение метрик SLA в случае эскалации инцидента по реализованному проекту
  • Общение с заказчиками по телефону и другим средствам коммуникации
  • Написание инструкций для заказчиков, актуализация технической документации (Сonfluence)

Что для нас важно:

  • Опыт работы с OS Linux (CentOS, Debian), ОС Windows на уровне администратора
  • Опыт работы с инструментами управления проектами и документацией (Atlassian Jira + Confluence или аналоги)
  • Опыт работы с серверным оборудованием
  • Опыт работы в технической поддержке
  • Умение диагностировать ошибки с предоставлением инструкций и рекомендаций по их устранению
  • Знание систем виртуализации, систем контейнеризации и управления контейнерами

Будет плюсом:

  • Опыт работы с системами и ПО работающими в закрытых контурах
18 часов назад Источник: hh.ru
Обращаем Ваше внимание, что вакансия взята с внешнего источника hh.ru. Администрация сайта не несет ответственность за ее содержание.
Рекомендуемые вакансии

Инженер технической поддержки и сервисного обслуживания вычислительной техники

от 135 000 Р
  • РАМЭК - ВС
  • Санкт-Петербург
Описание Обязанности: Сопровождение и комплексное обслуживание аппаратно-программных комплексов вычислительной техники; Участие в работах по диагностике и ремонту оборудования (ремонт модульного и ...
15.01.2026; Источник: hh.ru
от 135 000 Р
Подробнее

Инженер технической поддержки iiko

от 70 000 Р до 95 000 Р
  • ITRestoran(ООО Титул)
  • Санкт-Петербург
... Сейчас мы расширяем команду и ищем инженера технической поддержки и старшего специалиста команды , который ... инженером внедрения / технической поддержки от 1 года; Практический опыт работы с iiko и ...
29.01.2026; Источник: hh.ru
от 70 000 Р до 95 000 Р
Подробнее

Инженер технической поддержки клиентов (Customer Support Engineer)

  • Axiom JDK
  • Санкт-Петербург
... командами для внедрения исправлений; Разработка и поддержка внутренних сервисов компании; Участие в улучшении процессов поддержки и тестирования. Требования Высшее техническое образование; Опыт ...
29.01.2026; Источник: hh.ru