Менеджер по развитию маркетплейсов (Lamoda)

Описание

SCANDALE MANI RE мультибренд нижнего белья, боди и будуарной одежды для тех, кто любит себя и празднует жизнь! В рамках мультибренда есть линейка собственного производства, а также несколько эксклюзивных французских и итальянских брендов.

О РОЛИ

Маркетплейс Lamoda для бренда это эстетичная витрина бренда, где важны не только продажи, но и визуальный уровень, корректная подача продукта и клиентский опыт.

Мы ищем Менеджера , который возьмёт на себя ведение и развитие канала Lamoda с фокусом на операционные процессы, качество отгрузок, корректную работу карточек и коммуникацию с покупателями.

ЗОНА ОТВЕТСТВЕННОСТИ

Работа с Lamoda

Ведение и развитие продаж на Lamoda.

Работа преимущественно по схеме FBS, участие в подготовке к mixed-модели FBS + FBO.

Контроль качества отгрузок: сроки, точность сборки, корректность упаковки и маркировки.

Предотвращение ошибок, отмен и сбоев по вине бренда.

Карточки и каталог

Загрузка и обновление карточек изделий в каталоге Lamoda.

Контроль корректности описаний, визуала, характеристик и размеров.

Поддержание актуальности ассортимента и статусов.

Работа с новыми коллекциями и сезонными обновлениями.

Клиентские коммуникации

Контроль вопросов покупателей в карточках товаров.

Работа с отзывами: мониторинг и корректная реакция.

Поддержание репутации бренда и клиентского опыта.

Аналитика и показатели

Контроль ключевых показателей канала: оборот, выкуп, динамика продаж.

Подготовка базовой отчётности.

Взаимодействие с e-commerce, клиентским сервисом и контентом.

ТРЕБОВАНИЯ

ОБЯЗАТЕЛЬНО:

Практический опыт работы с Lamoda.

Практический опыт ведения продаж по модели FBS.

Практический опыт работы с карточками товаров и каталогом маркетплейса.

Понимание операционных процессов маркетплейсов.

Аккуратность, ответственность, самостоятельность.

Будет преимуществом:

Опыт в fashion / lingerie / beauty / premium-сегменте.

Опыт работы с большим ассортиментом.

Готовность расширять зону ответственности.

ФОРМАТ И УСЛОВИЯ

Формат работы: удалённо / гибрид.

График: плавающие выходные пятница, суббота. Воскресенье рабочий день.

Совокупный уровень дохода: от 90 000 (окладно-KPI система).

Испытательный срок: 3 месяца.

Полная занятость.

Работа с премиальным продуктом и сильным брендом.

КАК ОТКЛИКНУТЬСЯ

В сопроводительном письме укажите:

опыт работы с Lamoda;

опыт работы по схеме FBS;

задачи, которые вы вели самостоятельно.