Ассистент координатора отдела по работе с клиентами (импорт)

Описание

Ассистент координатора отдела по работе с клиентами (импорт)

В динамично развивающуюся экспедиторскую компанию требуется Ассистент координатора отдела по работе с клиентами в импортном направлении.

Ключевая задача:
Всесторонняя поддержка координатора отдела в организации и администрировании импортных перевозок грузов от порта отправления до склада получателя в РФ.

В данной должности предстоит выполнять следующие задачи:

• Помощь координатору в полном документальном сопровождении импортных поставок: сбор и проверка документов по перевозимым грузам для предоставления внутренним отделам и подрядчикам;

• Подготовка и проверка комплектов транспортных документов для клиентов и подрядчиков: коносаменты, инвойсы, упаковочные листы, поручения и др.;

• Контроль сроков доставки, отслеживание контейнеров и предоставление дислокации клиентам, мониторинг прибытия судов, обработка информации от перевозчиков и терминалов;

• Ведение расчетов дополнительных расходов для клиентов;

• Ответы на входящие запросы от клиентов и партнеров: телефон, email, мессенджеры по текущим отгрузкам;

• Взаимодействие с внутренними отделами компании: расчетный, юридический, транспортный и подрядчиками: перевозчики, терминалы для помощи в координации логистической цепочки;

• Помощь в ведении отчетности в CRM-системе, обновление статусов по заявкам;

• Выполнение текущих поручений координатора.

Для выполнения поставленных задач потребуется:

• Желателен опыт работы в сфере международных контейнерных перевозок;

• Знание английского языка на уровне, достаточном для ведения деловой переписки и общения;

• Самостоятельность в принятии решений;

• Высокая работоспособность, инициативность и внимательность к деталям.

Мы рассматриваем ответственных кандидатов с логическим мышлением, готовых к работе в динамичной сфере.

Условия:

• Официальное оформление по ТК РФ с первого дня работы;

• График работы с 9:00 до 18:00;

• Гибридный формат работы (4 дня в офисе / 1 день удаленно);

• Предоставление корпоративного ноутбука;

• Белая заработная плата (оклад обсуждается на собеседовании);

• Медицинская страховка (ДМС) после прохождения 3-месячного испытательного срока;

• Компенсация мобильной связи;

• Обучение и поддержка со стороны опытного наставника.