Менеджер по операционно-сервисным процессам

Описание

Чем предстоит заниматься:

• Консультировать клиентов по всем продуктам и услугам банка
• Обеспечивать сервис (наилучшее впечатление) для клиентов
• Следить за уровнем сервиса в отделении и скоростью распределения потока клиентов
• Выполнять функции наставника и помощника для сотрудников отделения

Наши пожелания к кандидатам:

• Опыт работы в банке с клиентами желателен
• Опыт работы в продажах обязателен
• Образование не ниже среднего специального

Что мы предлагаем:

• Возможность расти в команде лучшего работодателя России 3 год подряд по версии hh.ru, Forbes, РБК
• Достойное вознаграждение: оклад + ежемесячный бонус по результатам выполнения планов
• График работы: 5/2
• ДМС со стоматологией, страхованием жизни
• Карьерный рост каждые 3-6 месяцев: вам будет ясно, что сделать для перехода на другой уровень
• Профессиональный рост: тренинги в Альфа-Академии, вебинары, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам и бизнес-изданиям
• Скидки и льготы на услуги банка и компаний-партнёров: скидки на развлечения, отдых, товары, продукты питания и услуги
• Уважение и поддержка: вы будете работать в дружной команде с опытным руководителем