Оператор call-центра

Описание

Ветеринарные клиники Честер в поисках оператора call-центра! Наш слоган - Любим ваших любимцев . Если ты разделяешь нашу любовь к домашним питомцам, присоединяйся к нашей дружной семье!

Обязанности:
- Коммуникация с дружным лечебным отделом и организация рабочего процесса;
- Запись пациентов на прием по входящим звонкам;
- Исходящие звонки с напоминанием о времени записи на приём, приглашения на повторные визиты;
- Работа с клиентами по телефону - консультация по видам услуг, оформление карточки пациента, запись на прием к врачу;
- Проверка электронной почты;
- Работа в режиме многозадачности.

Эта работа подходит именно тебе, если ты:
- Обладаешь знаниями базовых офисных приложений (Word, Excel, электронная почта);
- Умеешь работать с большим объемом информации;

- Имеешь опыт работы в колл-центре или сфере услуг от 1 года (опыт работы в ветеринарной клинике будет преимуществом)
- Умеешь работать с MS Office. А опыт работы с системой ENOTE будет твоим преимуществом;
- Обладаешь высокой стрессоустойчивостью и готовностью решать сложные ситуации;
- Отлично умеешь организовать свою работу и работу коллег.

Что мы тебе предлагаем:
- Оформление и социальные гарантии в соответствии с Трудовым кодексом РФ;
- Гибкий график работы (3-4 смены в неделю) с 10:00 до 21:00
- Стабильную заработную плату от 5000 рублей за смену;
- Скидку 20% на товары в ветаптеке и в зоомагазине;
- Возможность бесплатного лечения для твоего домашнего любимца;
- Возможность карьерного развития в дружном коллективе.