Account Manager / менеджер по работе с ключевыми клиентами

Описание

Привет! Наша команда из подразделения Evercode Lab развивает финансовый сервис мирового уровня, которым ежедневно пользуются сотни тысяч людей по всему миру и на всех континентах. Мы растём в геометрической прогрессии и ищем талантливых специалистов во всех отраслях.

Сейчас в наш дружный отдел развития бизнеса требуется Account Manager , который будет отвечать за развитие и поддержание долгосрочных отношений с
ключевыми клиентами!

Чем предстоит заниматься:

• Управление ключевыми клиентами: укрепление отношений, понимание их потребностей, идентификация возможностей для роста;
• Кросс-продажи и апсейл: идентификация возможностей для продажи дополнительных продуктов или услуг существующим клиентам;
• Координация и управление: коммуникациями между клиентом и внутренними отделами компании;
• Работа с CRM системой: отслеживание и анализ показателей партнеров, фиксирование любой информации и прогресса по партнеров в системе.

Мы ожидаем:

• Английский С1 (вся коммуникация с партнерами на английском языке);

• Опыт в апсейлах и кросс-продажах;
• Навыки переговоров;
• Отличные коммуникативные навыки;
• Личная ответственность за результат;
• Уверенное владение ИИ-инструментами.

Будет плюсом:

• Опыт работы в IT или финтехе

У нас всегда:

• Атмосфера, где ты будешь развиваться и получать удовольствие от рабочих процессов;
• Быстрый и качественный профессиональный рост в окружении профи;
• Достойный уровень заработной платы;
• Огромный офис с видом на исторический центр Санкт-Петербурга!