Специалист технической поддержки
Stream Telecom- до 70 000 руб.
Описание
Привет! Я Ира, HR-менеджер в Stream Telecom . Мы развиваем свой IT-продукт платформу для бизнес-коммуникаций и хотим пополнить наши ряды ещё одним супергероем технической поддержки.
Уважаемые кандидаты, ищем сотрудника в ОФИС, удаленный формат работы /гибрид не рассматриваем
НАШИ ПРЕИМУЩЕСТВА:
-
мы аккредитованная IT-компания и у нас есть отсрочка от армии ;
-
у нас официальное оформление по ТК РФ и "белая" заработная плата;
- График работы 5/2 с 9:00 до 18:00;
-
4+ шикарных корпоративов в год за счёт компании;
-
молодой коллектив с классным чувством юмора и лояльное руководство;
- есть комната отдыха с массажным креслом Yamaguchi.
ТВОИ ЗАДАЧИ:
- консультирование клиентов по услугам компании;
- предоставление ответов на вопросы клиентов по нескольким каналам связи (email, телефон, livechat);
- мониторинг состояния сервисов компании и эскалация вопросов
МЫ ЖДЕМ, ЧТО ТЫ:
понимаешь, как работают сетевые протоколы, мобильные устройства, email и другие каналы связи;
умеешь внимательно слушать собеседника и понятно объяснять ему даже сложные вещи;
готов докапываться до сути и помогать людям;
искренне любишь IT и постоянно изучаешь сферу, чтобы быть в курсе новинок.
Оставляй отклик, если Ты хочешь стать частью нашей сильной Команды!
Присоединяйся!