Руководитель направления E-commerce

Описание

Обязательный опыт и компетенции:

• Опыт: от 5 лет в e-commerce / performance-маркетинге, включая 3+ года на руководящей роли с полной P&L-ответственностью и командой.
• Результаты: доказанный опыт масштабирования онлайн-продаж (в 2-5 раз) при жестком контроле бюджета и ключевых метрик (ДРР, CAC, LTV).
• Экспертиза: глубокое понимание unit-экономики, data-driven подход, управление трафиком (контекст, SEO, SMM), digital-продуктом и воронкой продаж.

Ключевые навыки:

• Управление сайтом как основным инструментом продаж: работа над конверсией, пользовательским опытом (UX/UI), контентом и технической оптимизацией.
• Аналитика и принятие решений на данных: работа с веб-аналитикой (Google Analytics), CRM, умение строить гипотезы роста и оценивать их эффект.
• Стратегическое мышление, системность, нацеленность на рост и эффективность.

Будет преимуществом:

• Опыт в мебели, интерьерном ритейле или других сложных категориях с длинным циклом сделки и высокой ролью визуала.

Твои цели и задачи:

• Миссия: Полная P&L-ответственность за e-commerce: рост выручки онлайн и усиление влияния digital-каналов на офлайн-продажи.

Ключевые задачи:

• Стратегия и экономика: Разработка и выполнение стратегии развития онлайн-канала. Управление unit-экономикой (ДРР, CAC, LTV, ROMI) и бюджетами.
• Performance-маркетинг: Полный цикл управления трафиком (paid search, paid social, SEO, ретаргетинг). Анализ воронки и атрибуции для повышения эффективности каналов.
• Digital-продукт: Развитие и оптимизация сайта (конверсия, UX/UI). Постановка задач командам разработки и дизайна на улучшение карточек товаров, конфигураторов, посадочных страниц.
• Продуктовая аналитика: Анализ поведения клиентов, формирование и приоритизация гипотез роста. Совместная с продуктовой командой работа над ассортиментом и его упаковкой для онлайн.
• Управление: Руководство командой и подрядчиками (performance-специалисты, дизайнеры, разработчики, агентства). Контроль результата и оптимизация процессов.
• Твои ключевые метрики (KPI):
• Финансовые: Рост оборота e-commerce (год к году); соблюдение плана по ДРР; целевое соотношение LTV/CAC.
• Маркетинговые: Рост конверсии сайта; ROMI по каналам; стоимость и качество трафика.
• Операционные: Скорость внедрения изменений; эффективность использования ресурсов (штат/подрядчики).

Мы дадим тебе:

• Роль создателя: Ключевая позиция с реальным влиянием на бизнес в крупной федеральной компании. Возможность с нуля выстроить и возглавить стратегическое направление роста.
• Масштаб и влияние: Работа с продуктом, который знает вся страна. Власть над бюджетом, поддержка руководства и все необходимые ресурсы для достижения целей.
• Развитие: Возможность напрямую влиять на бизнес-стратегию, профессиональный рост и признание в масштабах всей компании.

Условия:

• Конкурентная система мотивации (оклад + KPI), современный офис, гибридный график работы и полный социальный пакет.