Операционный директор по запуску и развитию Padel-клубов

Описание

Мы - сеть падел-клубов. Сейчас работает клуб в Ярославле, в ближайшее время открываем клуб в Санкт-Петербурге. Падел - самый быстрорастущий вид спорта в мире, и мы строим сеть клубов, которые работают системно, а не на героизме.

Ищем человека, который запустит клуб в Петербурге с нуля соберёт команду, выстроит процессы и выведет на плановые показатели. А затем будет масштабировать этот опыт на новые локации.

Обязанности:

Первый приоритет запуск клуба в Санкт-Петербурге:

• Самостоятельно набрать весь штат: управляющий, администраторы, тренеры

• Обучить команду и выстроить процессы

• Обеспечить готовность продаж и сервиса с первого дня

• Вывести клуб на плановые показатели

Далее масштабирование на новые клубы:

• В следующих локациях набор персонала совместно с управляющими

• Ваша задача контроль качества, стандарты, обучение

Ключевые направления:

Управляющие клубов (основной фокус)

• Поиск, найм и обучение управляющих

• Адаптация в первые 1 3 месяца

• Контроль эффективности и замена при необходимости

Запуск новых клубов

• Формирование команды к открытию (первый клуб полностью самостоятельно)

• Обучение персонала

• Готовность продаж и сервиса с первого дня

Продажи в клубах

• Стандарты продаж на ресепшене

• Конверсия новых клиентов

• Продление абонементов и апселлы

Масштабирование

• Единые стандарты работы клубов

• Тиражирование модели в новые города

Опыт:

• Управление сетью точек / филиалов (фитнес, ритейл, HoReCa, сервис)

• Запуск новых локаций с нуля

• Построение и обучение команд

• Работа с операционными показателями и P&L

Навыки:

• Системное мышление умение превращать хаос в стандарты

• Управление через метрики, а не ручное руление

• Навыки найма и развития руководителей

• Готовность работать в полях ездить в клубы, общаться с командой

Личные качества:

• Предпринимательский подход мыслите как совладелец

• Ответственность за результат, а не за процесс

• Умение принимать решения в условиях неопределённости

• Энергия и драйв

Как устроена адаптация

Важно: клуб в Петербурге открывается через 2 месяца. Нужен человек, готовый быстро включиться.

Первые 1 2 недели погружение:

• Короткая командировка в действующий клуб в Ярославле

• Понять, как работает клуб изнутри

• Зафиксировать ключевые процессы и стандарты

Параллельно подготовка к запуску СПб:

• Набор команды: управляющий, администраторы, тренеры, клининг

• Обучение персонала

• Готовность продаж и сервиса к открытию

Через месяц запуск клуба:

• Открытие с первого дня продаж

• Вывод на плановые показатели

• Стабилизация процессов

Условия:

Что мы предлагаем

• Доход: 130 000 230 000 (фикс + бонус за KPI)

• Бонусы за запуск клубов каждый успешный запуск оплачивается отдельно

• Возможность участия в прибыли клубов после выхода в план

• Рост до исполнительного директора всей сети

• Работа в быстрорастущей нише с амбициозными планами

• Команда, которая ценит системность и результат

Почему это интересно

Это не позиция наёмника . Это роль человека, который строит фундамент сети. Директор по маркетингу отвечает за то, откуда приходят клиенты. Вы будете отвечать за то, почему клуб умеет зарабатывать.

Через вас мы масштабируем бизнес - системно, а не на героизме.

Как откликнуться

Напишите нам:

• Кратко о своём опыте управления сетью / запуска точек

• Какой результат считаете главным достижением

• Почему интересна эта роль