Менеджер по работе с клиентами со знанием английского языка

Описание

ИНТЕРКОУТ РУС, компания-дистрибьютор порошковых красок европейских производителей, приглашает в свою команду активного и заинтересованного менеджера по работе с клиентами со знанием английского языка , готового внести свой вклад в развитие компании.

Наш продукт востребован производителями металлоконструкций, оборудования, компаниями, выполняющими работы по покраске порошковыми покрытиями, а также мебели, фурнитуры и предметов интерьера из металла.

Обязанности:

• Ведение клиентской базы: осуществление переписки и телефонных переговоров с оптовыми покупателями порошковых красок на территории стран ЕС, консультации по товарам и документальная поддержка.
• Рассылка информационных писем, ответы на запросы.
• Информационная поддержка: наличие продукции на складе, цена, сроки производства и доставки.
• Работа с входящими заявками, звонками и запросами клиентов.
• Документальное сопровождение продаж, создание заказа в 1С, выставление счетов, оформление сопроводительных документов.
• Оформление заявок на сборку и отгрузку заказов со склада.
• Взаимодействие с производством, отделом логистики, в том числе отслеживание отгрузки и доставки заказа.
• Регулярный контроль ПДЗ (контроль поступления денег от покупателей, информирование менеджеров о долгах / переплатах).

Требования:

• Обязательное знание английского языка (разговорный, письменный). Уровень не ниже С1.
• Желателен опыт работы в поддержке и сопровождении клиентов от 1го года;
• Умение общаться и договариваться, вести телефонные переговоры;
• Ответственность и организованность;
• Готовность к работе в режиме многозадачности;
• Опыт работы в 1С.

Условия :

• Работа в офисе компании по адресу: г. Санкт-Петербург, ст.м. Новочеркасская, ул. Якорная д.7.
• График: 5/2 с 9.00 до 18.00
• Официальное оформление согласно ТК РФ, "белая" заработная плата.
• Заработная плата от 100 000 рублей на руки + 20 000 рублей на руки ежемесячная премия за выполнение KPI. Сумма дохода может обсуждаться в зависимости от уровня кандидата.
• Возможность финансового и профессионального роста.