Менеджер по работе с клиентами

Описание

Компания Иваныч - профессионалы в ремонте квартир под ключ.
В связи с ростом входящих заявок и запуском направления дизайна интерьеров ищем менеджера по работе с клиентами.

Задачи:

• обработка входящих заявок и исходящие звонки клиентам;

• выявление потребностей клиента;

• перевод заявок в согласование замера;

• работа в CRM-системе Bitrix24;

• контрольные звонки по качеству работ и удовлетворённости клиентов;

• ведение ежедневной отчётности.

Мы ожидаем, что Вы:

• ответственны и внимательны к деталям;

• инициативны и умеете работать самостоятельно;

• грамотно и вежливо общаетесь с клиентами;

• готовы работать по регламентам и инструкциям;

• имеете опыт работы с CRM-системах.

Мы предлагаем:

• график пн пт, 9:00-18:00 ;

• в выходные дни - быть на связи при необходимости (входящие обращения);

• оклад + процент (доход от 100 000 до 180 000 и выше );

• выплаты 2 раза в месяц ;

• первый месяц - работа в офисе, далее удалённый формат;

• понятная система работы, адаптация и поддержка на старте;

• стабильный поток входящих заявок;

• возможность профессионального и карьерного роста.