Оператор call-центра

Описание

Голос нашего сервиса! Ищем ответственного и позитивного специалиста для общения с клиентами.

Ваша главная задача: превращать входящие звонки в записи на услуги и довольных клиентов. Если вы любите живое общение, умеете слушать и хотите, чтобы ваш доход напрямую зависел от ваших усилий вам к нам!

Чем вы будете заниматься:

• Принимать входящие звонки и консультировать клиентов по услугам автосервиса.

• Активно записывать клиентов на диагностику, ТО и ремонт.

• Консультировать по ценам, срокам и акциям.

• Вести электронную запись и контролировать график мастеров.

• Обрабатывать входящие заявки с сайта и социальных сетей.

• Мотивировать клиентов на комплексные заказы и дополнительные услуги (от этого зависит ваш доход!).

Мы предлагаем:

• Доход, который вы формируете сами: Оклад + высокий процент от продаж. Чем больше вы запишете и чем больше средний чек тем выше ваша зарплата. Реальные возможности зарабатывать от укажите вилку, например, 50 000 рублей с самого начала.

• Удобный и стабильный график: 5/2, с 10:00 до 20:00. Вы можете выбрать любые удобные для вас дни в качестве выходных!

• Старт без опыта: Мы всему научим! Главное ваше желание, ответственность и обаяние в голосе.

• Интересную сферу: Погрузитесь в мир автомобилей, будете понимать, как устроен сервис изнутри.

• Работа в команде: Дружный коллектив и поддержка опытных наставников.

• Оформление: По ТК РФ.

Мы ищем вас, если вы:

• Обладаете грамотной речью, приятным голосом и умением слушать.

• Дружелюбны, позитивны и стрессоустойчивы (работа с людьми это всегда эмоции!).

• Нацелены на результат и понимаете, что ваши успехи измеряются в цифрах продаж.

• Аккуратны, внимательны к деталям и ответственны.

• Готовы быстро учиться и запоминать информацию.

• Имеете базовые навыки работы с ПК (1С, Excel, телефония научим).

Будет большим плюсом:

• Опыт в продажах, клиентском сервисе или административной работе.

• Интерес к автомобилям.

Где работать:
Санкт-Петербург, ул. Софийская, д. 14. Современный, комфортный офис автосервиса.

Станьте первым, кого услышат наши клиенты!