Сервисный инженер технической поддержки

Описание

Обязанности:

• Оказание технической поддержки клиентам и сотрудникам компании;
• подбор типового оборудования по заявкам;
• проверка типового оборудования на совместимость;
• ведение журнала учета по работам на объектах ( монтаж, неисправность, осмотр, диагностика);
• ведение документооборота по работам(акты осмотра, акты выполненных работ и т.д.);
• удаленное сопровождение технических специалистов на объекте (штатных и контрагентов);
• оказывает помощь в проверке оборудования перед выездом на объект;
• ведение и поддержание в актуальном состоянии базы знаний сервисного отдела (база данных монтажа, настройки, опросные листы, калькуляторы и тп);
• составление отчетов по работам ОКР, НИОКР;
• редкие командировки по России и СНГ.

Требования:

• Среднее-профессиональное техническое образование;
• прохождение обучения по допускам по электробезопасности, работа на высоте, охрана труда, пожарная безопасность, огневые работы, промышленная безопасность (будет вашим преимуществом наличие действующих допусков).

Условия:

• Оформление по ТК РФ;
• ежегодное медицинское обследование (профосмотр);
• предоставляется спецодежда и инструменты;
• график работы : пятидневная рабочая неделя с 9:30 до 18:00;
• своевременная заработная плата 2 раза в месяц;
• компанией предоставляется ДМС после полугода работы;
• чай/ кофе в общем доступе.

Деятельность компании "РД Групп"

Предприятие "РД Групп" образованно в начале 2011 года группой инженеров, которые более 20 лет посвятили разработкам автомобильных систем контроля. Основным родом деятельности компании на сегодняшний день так же является разработка и производство электронных систем контроля для транспорта.

Развиваем рынок и современные технологии в области автомобильной электроники.

Клиенты нашей компании - это преимущественно крупный бизнес

У нас порядка 50 ключевых клиентов - коммерческих и государственных организаций, среди которых предприятия группы "ГАЗ", ПАО "КАМАЗ", "ПО ЕЛАЗ", ЗАО "Тверской экскаватор, ПАО "Промтрактор", ЗАО "ЧСДМ", ООО МЗ "ТОНАР" и многие другие.

Самое главное - это наша команда!

Мы делаем всё, чтобы коллеги работали в комфортных условиях и профессионально развивались, внося свой вклад в общее дело. Сотрудники всех направлений постоянно проходят внешнее и внутренне обучение, повышая свою экспертизу.
Приветствуем взаимопомощь и отзывчивость как в работе с клиентами компании, так и внутри команды.
Мы любим инициативность и инновации, каждое предложение обсуждается.
С удовольствием обучаем начинающих специалистов и радуемся их успехам. Мы ценим каждого сотрудника.