Администратор,горничная в одном лице в мини отель

Описание

Описание работодателя:

Комфортные условия труда

Дружный коллектив

Ключевые навыки

Стрессоустойчивость

Исполнительность

Коммуникабельность

Пунктуальность.

Ответственность Обязанности:

Обслуживание гостей:

Встреча гостей

Информирование по всем вопросам касающихся номерного фонда и предоставляемых услуг возможных методах оплаты

Регистрация и размещение

Расчет и выселение гостей

Обработка информации

Разрешение конфликтных ситуаций

Выполнение операций с денежными средствами

Ведение и проверка счетов в период проживания

Бронирование номеров

Телефонные консультации

Работа со службами отеля, контроль.

Ежедневная отчетность

Требования:

Умение найти общий язык с разными людьми, умение слушать и слышать.

Умение работать в офисных программах, с офисной техникой

Знание делового этикета, грамотная речь, основы деловой переписки

Знание кассовой дисциплины

Условия: Работа сутками по графику.