Менеджер по сопровождению

Описание

В связи с активным ростом и развитием компании, мы ищем в нашу команду

Менеджера по по сопровождению/Менеджер по работе с клиентами
(только входящие заявки)

Обязанности:

• Сопровождение клиентов на всех этапах взаимодействия с компанией
• Обработка входящих заявок и запросов
• Консультация клиентов по услугам компании
• Работа в CRM Битрикс24
• Координация и контроль выполнения услуг
• Ведение отчетности и документации по работе с клиентами
• Поддержка и развитие долгосрочных отношений с клиентами.

Требования:

• Быстрая обучаемость, внимательность, ответственность
• Уверенное владение ПК (Word, Excel)
• Знание основ первичного документооборота
• Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения
• Опыт работы в CRM Битрикс24
• Развитые коммуникативные навыки,
• Стрессоустойчивость и ориентация на результат
• Опыт работы в продажах или клиентском сопровождении от 1 до 3 лет

Условия:

• Официальное трудоустройство
• Обучение и введение в должность
• Оклад 60 000 (на руки) + Премия 2-5% от прибыли
• Рабочий мобильный телефон
• Работа в офисе, график 5/2, с 10:00 - 18:00 ( час обед)
• ДМС после 1 года работы
• Современный, комфортный офис в 3х минутах от метро "Купчино"
• Оборудованное комфортное рабочее место
• Чай, кофе - за счет компании
• Испытательный срок от 1 до 3 месяцев