Инженер технической поддержки
Вкусов Лаб- от 70 000 руб.
- до 100 000 руб.
Описание
Обязанности:-
Техническая поддержка и администрирование:
-
Техническая и консультационная поддержка сотрудников компании
-
Составление task'ов и bug report'ов
-
Взаимодействие с технической поддержкой ИТ сервисов компании
-
Настройка АРМ пользователей, в том числе удаленных с использованием VPN
-
Настройка, диагностика, устранение неполадок компьютерной техники и оргтехники
-
Установка, конфигурирование, настройка, администрирование серверов (AD, DNS, FTP, Asterisk)
-
Программное обеспечение и инфраструктура:
-
Установка, конфигурирование ПО: Kerio, VMware, VMware-ESXI, Hyper-V, КVPN, NGinx
-
Развертывание IT инфраструктуры, маршрутизация, системная интеграция
-
Работа с сетевым оборудованием: Cisco, D-Link, MikroTik
-
Создание и настройка VPN, Anydesk, RDP, Zabbix, Yandex почты
-
Автоматизация и сервисы:
-
Участие во внутренних проектах автоматизации (Битрикс24, 1С, OZON, Yandex)
-
Управление личными кабинетами ИТ сервисов компании
Обязательные требования:
-
Опыт работы в технической поддержке или системном администрировании от 1 года
-
Опыт работы в системах ServiceDesk/HelpDesk
-
Уверенное знание ПК, Microsoft Office, сетевых протоколов
-
Знание принципов построения компьютерных сетей
-
Базовые знания Linux/Unix/Windows
-
Аналитические способности, умение компактно излагать мысли
-
Желание работать в команде
Будет преимуществом:
-
Опыт администрирования AD, DNS, FTP, Asterisk
-
Работа с VMware, Hyper-V, Kerio, NGinx
-
Опыт развертывания сетей Cisco, D-Link, MikroTik
-
Опыт тестирования API, SQL (базовый), Excel (продвинутый)
-
Знание 1С, Bitrix24, OZON, Yandex сервисов
-
Навыки резервного копирования и восстановления данных
-
Основы информационной безопасности и антивирусной защиты
О компании
Мы предлагаем:
- Доход обсуждается индивидуально (окончательная сумма определяется по итогам собеседования и зависит от опыта и компетенций кандидата)
- Трудоустройство в соответствии с ТК РФ
- Современные инструменты и интересные задачи по автоматизации и развитию бизнеса
- Офис в шаговой доступности от ст.м.Горьковская или
- Возможность карьерного, зарплатного и профессионального роста
- Возможность профессионального развития в ИТ: до бизнес-аналитика, системного аналитика, системного администратора
- Дружный коллектив и поддержку на всех этапах работы
- График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00