Эксперт Сектора по рассмотрению обращений потребителей страховых услуг

Описание

• подготовка к рассмотрению обращений, рассмотрение обращений, подготовка запросов финансовым организациям, подготовка документов для принятия решения финансовым уполномоченным по обращениям потребителей страховых услуг (в том числе проектов решений финансовых уполномоченных);

• подготовка сведений по поручению руководства о неисполнении либо ненадлежащем исполнении страховой организацией обязанностей, установленных Законом 123-ФЗ, а также о неприемлемых практиках страховых организаций

• образование: высшее юридическое;

• хорошие знания гражданского права ГК РФ (глава 48);

• преимуществом будет являться знание специального законодательства, связанного с деятельностью страховых и кредитных организаций, в том числе в сфере отношений с потребителями ( ФЗ-40 Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств ; ФЗ-123 "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг").

• офис с 9.00 до 18.00 (пятница до 16.45), ненормированный рабочий день (2-3 раза в неделю возможны задержки на час-два);
• отпуск 31 календарный день (28 дней основной, 3 за ненормированный рабочий день);
• уровень заработной платы в соответствии с установленной в АНО СОДФУ системой оплаты труда и по итогам собеседования;
• ежегодные стимулирующие выплаты, доплата к отпуску.