Менеджер по работе с клиентами

Описание

О компании:

QuestGuru компания, работающая на рынке квестов уже 10 лет! Наши квесты представлены в 7 городах: Санкт-Петербург, Волгоград, Нижний Новгород, Казань, Самара, Екатеринбург и Саратов.
Сейчас мы расширяем команду и ищем менеджера по работе с входящими заявками, который станет частью нашей команды.

Условия:

Полностью удалённая работа.
Смены на выбор : утренние (09:00 15:30),вечерние (15:30 22:00) по московскому времени.
График: 2/2 c возможностью согласования смен .
Возможность работать в выходные дни.
Обучение от 1 недели.
Возможность профессионального роста до позиции старшего менеджера.

Заработная плата:

Оклад: от 600 за смену (6,5 часов) .
Повышается каждые 3 месяца на 100 , до 1000 .
Бонусы за выполнение KPI - составляют основную часть дохода (в том числе % продаж)
Выплаты 2 раза в месяц (1 и 15 числа).

Обязанности:

Обработка входящих (теплых) заявок, холодных звонков нет.
Перезвон по заявкам и подтверждение бронирований.
Консультирование клиентов по услугам и помощь в выборе подходящего квеста.
Ответы на сообщения в соцсетях и мессенджерах.
Внесение данных в amoCRM.

Требования:

Опыт в продажах от 6 месяцев.
Опыт работы с CRM-системами (желательно amoCRM ).
Грамотная речь и уверенное общение с клиентами.
Наличие ПК/ноутбука и стабильного интернета.
Звонки осуществляются через Sim - карту, которую мы предоставляем. Необходимо проживание на территории РФ.
Возможность работать в тихом месте , быть на связи и оперативно отвечать во время смен.

Преимущества работы у нас:

Корпоративные мероприятия каждые 3 месяца.
Возможность бесплатного прохождения квестов.
Система лояльности для друзей.
Молодой и дружный коллектив.

Если вакансия вам интересна откликайтесь!
В ответ вы получите небольшую анкету из вопросов это поможет нам понять, насколько мы подходим друг другу. После этого мы пригласим вас на онлайн-собеседование.