Специалист по работе с клиентами

Описание

ООО Системы Фиксации динамично развивающаяся компания на рынке крепежных систем. Мы создаем условия для карьерного роста и профессиональной реализации. Присоединяйтесь к нашей команде амбициозных профессионалов!

Приглашаем "Специалиста по работе с клиентами"

Что мы предлагаем

Карьерный рост:

• Четкую систему профессионального развития
• Регулярный пересмотр зарплаты
• Возможность быстрого карьерного роста
• Участие в стратегических проектах компании

Наш пакет benefits- забота о вашем благополучии:

Здоровье - Полис ДМС после испытательного срока

Удобный график: 5/2 с 09:00 до 18:00 или с 8:00 до 17:00 - гибридный формат работы после ИС

Оборудованное рабочее место: всё необходимое для эффективной работы.

Дружный коллектив и поддержка опытного руководителя.

Развитая корпоративная жизнь: праздники, мероприятия и тёплая атмосфера.

Стабильность и уверенность:

• Официальное трудоустройство с первого дня по ТК РФ.

• Полностью белая заработная плата.

• Своевременные выплаты 2 раза в месяц.

• Оплачиваемые отпуска и больничные.

Ваши будущие обязанности :

• Полное ведение клиентов: от обработки заявок до контроля отгрузки и расчетов.
• Работа с первичной документацией: подготовка договоров, согласование протоколов разногласий, организация обмена оригинальными документами.
• Контроль исполнения заказов, отслеживание уровня сервиса и оперативное решение претензионных вопросов.
• Мониторинг и анализ дебиторской задолженности (ПДЗ), проведение сверок с клиентами.
• Участие в формировании ценовой политики совместно с менеджером отдела продаж.
• Анализ выполнения плана продаж, формирование прогнозов и работа по их соблюдению.
• Анализ и согласование программ лояльности (бонусы, штрафные санкции) в рамках договорных отношений.
• Заведение дополнительного ассортимента клиенту в качестве расширения товарной матрицы

Мы ожидаем от вас :

• Опыт работы в B2B-продажах, управлении ключевыми клиентами от 1-2 лет.
• Умение работать с договорной документацией.
• Навыки ведения переговоров и урегулирования конфликтных ситуаций.
• Опыт контроля дебиторской задолженности и проведения сверок.
• Аналитический склад ума, умение работать с цифрами, строить прогнозы.
• Уверенный пользователь ПК (MS Office, 1С)

Наша философия:
Мы верим, что лучшие результаты достигаются в комфортной атмосфере, где есть место не только работе, но и живому общению, совместному отдыху и заботе о здоровье.

Готовы расти вместе с нами?
Отправляйте резюме обсудим ваше будущее в нашей команде!