Специалист технической поддержки 1С

Описание

Вакансия компании ООО "РТ"

Работа в ООО РТехнология это комплексная автоматизация компаний из сферы торговли и общественного питания, в которую входит поставка и настройка оборудования, настройка прикладного, системного и специализированного программного обеспечения, обучение и дальнейшая поддержка клиента

Обязанности:

- Предоставление технической поддержки пользователям системы 1С.

- Обработка и решение запросов пользователей через телефон, электронную почту и чат.

- Диагностика и устранение проблем в работе программных продуктов 1С.

- Обучение пользователей основам работы с программой.

- Участие в настройках и обновлениях систем 1С.

- Взаимодействие с другими отделами для решения комплексных задач.

Требования:

- Опыт работы в технической поддержке 1С от 1 до 3 лет.

- Знание конфигураций 1С: Розница, УНФ, Бухгалтерия.

- Владение широким спектром методов диагностики и устранения неполадок.

- Умение работать с клиентами и высокая степень коммуникабельности.

- Ответственность, внимание к деталям, стремление к обучению и профессиональному росту.

- Опыт работы с англоязычной документацией будет преимуществом.

Условия:

- Полный рабочий день с гибким графиком.

- Конкурентоспособная заработная плата и бонусная система.

- Возможности профессионального роста и обучения за счет компании.

- Дружный коллектив и комфортные условия труда в уютном офисе.

- Социальный пакет: оплачиваемый отпуск и больничные, компенсация проезда и мобильной связи.

Если вы готовы стать частью нашей команды и помочь пользователям получать максимальную выгоду от работы с 1С, присылайте свое резюме! Мы ждем вас для совместного достижения новых высот в сфере технической поддержки! Не упустите возможность развиться вместе с нами!