Администратор-менеджер

Описание

• Выход в смены согласно графику дежурств, нахождение в студии в часы работы студии
• Отработка входящего трафика offline (звонки, гости) и online (соц сети, сайт, заявки)
• Проведение презентации студии для новых посетителей
• Работа в клубной программе учета клиентов
• Контроль записи на тренировки
• Сервисное сопровождение клиентов
• Заполнение таблиц учета приходов и расходов
• Активная работа по продаже абонементов и дополнительных услуг студии
• Поддержание порядка и дисциплины в студии

Требования:

• Опыт работы в студийной сфере, услуг, продаж, сервиса
• Умение работать в режиме многозадачности
• Аккуратность, клиентоориентированность, грамотность, позитивность, готовность к обучению
• Хорошее владение ПК, Exсel
• Уметь общаться с людьми, слушать и слышать, угадывать их потребности с полуслова, терпеливо отвечать на бесконечные вопросы - и все это с улыбкой, с позитивом! - это просто обязательно.

• Зарплата: оклад +% от выполнения плана продаж на месяц + дополнительные бонусы в формате KPI
• Сменный график работы 2/2
• Дружный спортивный коллектив единомышленников, бизнес-завтраки, корпоративы, обучения
• Возможность посещать занятия и мероприятия студии без оплаты
• Возможность идти по карьерной лестнице (старший администратор, управляющий студией, помощник руководителя)