Руководитель контакт центра

Описание

Мы самая крупная юридическая Компания по банкротству в России.

18 лет на рынке, офисы открыты в более чем 600 городах.

Если коротко мы тут главные.

Если ты читаешь это значит, у тебя есть амбиции.

Что ты получишь:

Средний доход наших Руководителей - 200 000 . Выплачивается дважды в месяц и всегда вовремя;

Прозрачная система роста прописанная карьерная лестница;

Офис в центре Санкт-Петербурга;

Поездки по России и заграницу за счет Компании;

Уже сплоченный коллектив отдела Колл-Центр, которые необходимо развивать, расширять и увеличивать эффективность;

Возможные премии: за ведение социальных сетей, за привлечение Клиентов, за лучшие результаты;

Возможность переезда в другой город без потери рабочего места;

Захочешь попробовать себя в другой должности? Это реально внутри Компании;

Ценим Сотрудника и Клиента одинаково;

Обязанности:

Руководство отделом колл-центра: расширение, обучение и развитие сотрудников, постановка целей, проведение собеседований;

Формирование и оптимизация процессов, скриптов и регламентов.

Анализ звонков, внедрение улучшений;

Управление графиками, распределение нагрузки и предотвращение выгорания команды;

Работа с метриками: уровень конверсии;

Контроль за выполнением планов продаж;

УСЛОВИЯ:

Оклад: 100 000 руб. + премиальная часть (средний доход 150-180 000 рублей);

График работы 5/2, 9:00-18:00;

Испытательный срок 3 месяца;

Навыки продаж и желание зарабатывать;

Деловой внешний вид;

Здесь высокий заработок и возможности для продвижения. Не медли нажимай Откликнуться и присоединяйся к команде.

Данная вакансия также подойдет, если вы искали: менеджер, менеджера по продажам, менеджер по работе с клиентами, банкротство, арбитраж, бфл, ассистент отдела продаж, продажа услуг, B2C, торговый представитель, прямые продажи, консультация клиентов, заключение договоров, полная занятость, специалист, продавец-консультант, без поиска клиентов, банк, банковский сотрудник, оператор, оператор колл-центра,call- центр.