Специалист технической поддержки

Описание

Мы команда NewLink.

Наша компания предоставляет пользователям быстрый интернет уже более 24 лет!

За эти годы мы добились успехов и больших результатов с командой профессионалов, которая преодолевает всё новые высоты.

На данный момент мы приглашаем в нашу команду человека на должность Специалист технической поддержки в ночную смену.

Тебе предстоят следующие задачи:

Обрабатывать входящие обращения пользователей;

- Устранять неисправности в работе сети и оборудования;

- Оформлять заявки для сотрудников смежных отделов;

- Обзванивать пользоватлей по открытым обращениям.

Приглашаем тебя в нашу команду, если ты:

- Любишь общаться с людьми и всегда готов придти на помощь;

- Стрессоустойчив и знаешь подход к каждому;

- Владеешь грамотной устной и письменной речью;

- Умеешь работать в коллективе.

У тебя нет опыта работы в поддержке пользователей? Не беда! У нас предусмотрено грамотное обучение с нуля под наставничеством опытного специалиста.

Мы предлагаем:

- Интересную корпоративную жизнь и классную систему мотивации;

- Премия за выслугу лет уже через шесть месяцев работы;

- Комфортное рабочее место и уютную кухню;

- Офис в пешей доступности от метро;

- Льготный или бесплатный интернет домой;

- График работы 2/2 (Смены с 9.00 до 21.00) (Также требуется оператов в ночую смену с 21.00 до 09.00)

- Действительно семейный коллектив и плавный ввод в работу!

А еще у нас печеньки и кондиционеры!

Оставляй отклик или пиши в чат нашему HR менеджеру. С тановись частью нашей дружной команды. Мы ищем именно тебя!

колл-центр офис call-центр поддержка IT коллектив