Ведущий специалист по технической поддержке и тестированию

Описание

АО Атомэнергопроект является предприятием Госкорпорации Росатом и входит в состав Инжинирингового дивизиона.

Организация объединяет три крупнейших проектных института атомной отрасли России: Московский, Санкт-Петербургский и Нижегородский. Объединённый институт имеет более 75 лет опыта создания АЭС и команду более 7000 сотрудников.

АО "Атомэнергопроект"- Инжиниринговый Дивизион ГК Росатом ищет сотрудника технической поддержки/тестировщика в команду.

Чем предстоит заниматься:

• Обрабатывать входящие обращения от пользователей;
• Конфигурировать компоненты ИС через административные интерфейсы;
• Проводить первичную диагностику проблем, собирать необходимую информацию о работе ИС и сервисов с помощью тестирования, воспроизведение ошибок;
• Анализировать причины возникновения ошибок, проводить документирование дефектов в таск-трекинговой системе;
• Разрабатывать тестовые сценарии;
• Взаимодействовать с аналитиками и разработчиками;
• Вести Базу знаний технической поддержки.

Мы ищем человека, который:

• Имеет высшее образование;
• Имеет релевантный опыт работы от 1-го года;
• Понимает процессы тестирования и разработки (знание жизненного цикла ПО, жизненного цикла дефекта);
• Владеет языком SQL на уровне запросов к БД;
• Умеет работать с технической документацией;
• Владеет грамотной устной и письменной речью.

Условия:

• Официальное оформление по ТК РФ, "белая" зарплата + годовой бонус;
• Режим работы: 5/2, офис или гибрид;

• Цифровые сервисы для сотрудников;

• Собственная онлайн-платформа с программами профессионального и личностного роста от инженерных курсов до изучения иностранных языков;

• Участие в конференциях, тренингах и конкурсах профессионального мастерства.