Администратор отеля

Описание

Обязанности:
-Прием и размещение гостей, подготовка документов гостей к регистрации;
-Оформление счетов, прием оплаты за проживание и доп.услуги;
-Прием и распределение входящих звонков;
-Предоставление гостям информации об услугах гостиницы и о городе;
-Работа с просьбами, пожеланиями и жалобами гостей;
-Подготовка отчетов, произведение сверок.

Требования:
-Грамотная речь, доброжелательность, умение и желание работать с людьми и создавать гостеприимную атмосферу, аккуратность, обучаемость;
-Профессионализм, активность, умение работать в команде;
-Уверенный пользователь ПК.

Условия:
-Сменный график 1/3
-Оформление в соответствии с ТК РФ; ежегодный оплачиваемый отпуск 28 календарных дней
-Премии по результатам работы
-Предоставление униформы
-Работа в 4-х минутах ходьбы от ст.м. "Спортивная"