Менеджер по работе с клиентами (мероприятия)

Описание

Работать в нашей команде значит быть в центре инноваций и технологий 1С. Сейчас мы расширяем отдел мероприятий и ищем Менеджера по работе с клиентами .

Преимущества работы с нами:

• Стабильность и уверенность в завтрашнем дне. Мы аккредитованная ИТ-компания с официальным трудоустройством по ТК РФ
• Удаленный формат работы
• Достойное вознаграждение и прозрачная система мотивации
• Заботимся о вашем здоровье и комфорте. Мы предоставляем ДМС, компенсацию затрат на фитнес, оплачиваем больничные до 100% от оклада и радуем корпоративными подарками
• Уникальная корпоративная культура. Наши сотрудники участвуют в крупнейших конференциях INFOSTART EVENT, которые не только вдохновляют, но и помогают расти профессионально

Основные задачи:

• Консультировать по телефону (входящие звонки) по направлению конференций

• Выявлять потребности клиентов, работать с возражениями

• Работать по сопровождению действующих клиентов: помощь в оформлении заказов, контроль оплаты счетов

• Развивать продажи с действующими клиентами

• Активно работать над вовлечением и повышением уровня лояльности клиентов

• Осуществлять исходящие звонки по теплым базам клиентов: сформированные листы ожидания

Требования к кандидату:

• Опыт в B2B-продажах и базовые знания процедур оплаты по счетам и договорам
• Развитые коммуникативные навыки, знание основ ведения переговоров, этики делового общения и правил деловой переписки
• Умение выявлять потребности клиентов и эффективно работать с возражениями
• Уверенное владение ПК, опыт работы с CRM-системами и Google Workspace будет преимуществом
• Автономность: способность доводить начатые проекты до успешного завершения под ключ

Работая с нами, вы станете частью команды, которая задает тренды в отрасли, внедряет инновации и делает технологии доступнее! Мы ждем вашего отклика.