Менеджер по работе с клиентами

Описание

ПК "Артикул-Мебель" производственная компания, выпускающая мебель для школ, детских садов, офисов, кафе, баров и других учреждений с собственным предприятием в городе Санкт-Петербург.

Мы уже более 15 лет специализируемся на разработке и производстве качественной и современной мебели на металлическом каркасе.

В связи с увеличением объемов производства мы приглашаем в нашу команду менеджера по работе с клиентами.

Основные наши клиенты оптовые покупатели и дилеры по всей территории РФ (B2B).

Если вам интересна данная профессия и вы готовы развиваться и расти вместе с нами - Ждем вашего отклика!

Обязанности:

• Прием и обработка входящих запросов (почта, телефон): согласование заказов по ТЗ заказчика, сроков, логистики, выставление счетов, контроль оплат и отгрузок;
• Своевременное выполнение задач в CRM.
• Обзвон и работа по теплой базе (В2В);
• Развитие работы с постоянными клиентами;
• Решение спорных вопросов по рекламациям и претензиям;
• Взаимодействие со смежными отделами (производство, логистика).

• Опыт продаж в сегменте "B2B" приветствуется;
• Техническое мышление и опыт работы в производственной компании будут Вашим преимуществом;
• Умение общаться по телефону и в переписке, внимательность, доброжелательность;
• Уверенное владение пакетом Microsoft Office, электронной почтой, 1С, CRM-системами (желательно -Битрикс-24).

• Работа на крупном производстве мебели;
• Доход от 85 000 рублей (оклад + %), окончательный уровень дохода обсуждается на собеседовании.
• Официальное трудоустройство, согласно ТК РФ;
• График работы 5/2 (сб и вс - выходные);
• Режим работы: полный рабочий день с 9:00 до 18:00;
• Стабильная заработная плата, без задержек;
• Комфортное рабочее место, расположенное недалеко от ст.м Лесная (15 мин). Если у тебя есть подходящие навыки, желание учиться, расти и развиваться, смелее откликайся на вакансию! Мы готовы к диалогу и научим тебя работать в энергичной, профессиональной и дружной команде!