Управляющий в сеть салонов

Описание

Мы группа компаний в сфере оздоровления и спа NAVA Recreation, существуем на рынке с 2019 года. Наши Центры массажа расположены в самом сердце города, имеют стильный интерьер и продуманы до мелочей. Главными ценностями для нас является поддержание высокого уровня сервиса и гостеприимства.

В связи с ростом и масштабированием компании мы приглашаем на вакантную должность Управляющего сети наших салонов- 3 открытых и 4 в стадии запуска (ранее позиции не было)

Чем предстоит заниматься (ключевые обязанности):

• Управление командой и сервисом: Полный контроль работы администраторов.Повышение стандартов сервиса и гостеприимства.

• Систематизация и оптимизация: Разработка и внедрение бизнес-процессов, регламентов, скриптов, должностных инструкций.

• Финансы и отчетность: Контроль финансового учета, формирование отчетов, анализ ключевых показателей (LTV, NPS, выручка, маржа).

• Маркетинг и продажи: Участие в разработке маркетинговой стратегии. Контроль онлайн-присутствия (сайт, социальные сети, отзывы). Работа с клиентской базой

• Развитие команды: Подбор, обучение, адаптация и мотивация персонала (в первую очередь администраторов). Формирование сильной команды.

• Обеспечение работы центров: Контроль закупок расходных материалов, взаимодействие с подрядчиками и партнерами, мониторинг исправности оборудования.

Мы ищем кандидата, который:

• Образование: Высшее. Дополнительное обучение в области менеджмента, маркетинга, управления персоналом или финансов будет преимуществом.

• Опыт работы управляющим или операционным директором (от 2-3 лет) в сфере услуг

• Обладает системным мышлением и доказанным опытом построения и оптимизации бизнес-процессов.

• Владеет навыками фин. учета, планирования, подбора персонала и основ маркетинга .

• Отличается порядочностью, целеустремленностью, энергичностью и желанием развиваться вместе с компанией.

Важные детали об условиях:

• Зарплата: Оклад согласовывается индивидуально, исходя из компетенций (от 120 000 150 000 руб .) + KPI. Возможно увеличение дохода за счет достижения согласованных финансовых и операционных показателей.

• График: 5/2, полный день (8 часов). В рабочие дни важно быть на связи с 10:00 до 23:00

• Оформление: по согласованию, в т.ч. ТК РФ.

• Испытательный срок: 3 месяца.

• Перспективы: Карьерный и финансовый рост в связи с масштабированием сети. Возможность проявить потенциал, принимать решения и напрямую влиять на развитие бизнеса.

Откликайтесь и будем рады видеть вас частью нашей команды!