Аккаунт-менеджер / Account Manager

Описание

Привет! Меня зовут Наиль, я CEO компании Pro Maps.
Мы помогаем бизнесу получать клиентов с карт Яндекс, 2Г ИС, Google.
Сейчас ищу в команду аккаунт-менеджера, который умеет выстраивать долгосрочные отношения с клиентами, работать на удержание и развивать потенциал базы.

Почему стоит к нам:

• Компания на старте масштабирования: база растёт, процессы быстро развиваются.

• Ваша задача вести текущих клиентов, продлевать и допродавать пакет подпискок, сохранять лояльность.

• Всё уже выстроено: CRM, отчётность, продукт задача в работе, а не в спасении хаоса .

• Удалёнка, прозрачные метрики, живой продукт без бюрократии.

О работе:

• Сейчас на 1 аккаунта в среднем 40-50 парнеров.

• Из за большего обьем а ручной и творческой работы с каждым клиентом база не превышает этого значения.

• Эта работа ближе менеджеру проекта, чем к классическому аккаунт-менеджеру с базой 150+ клиентов.

Что делать:

• Общаться с клиентамии постоянно по всем изменениям в карточках по телефону /телемосту/ WA

• Продлевать подписку на сервис по текущей клиентской базе

• Проводить онлайн-встречи (Телемост / Zoom / Google Meet)

• Давать клиенту понятную отчётность и сохранять контакт

• Вести процессы в AmoCRM и выполнять KPI

Что предлагаем:

• Доход от 120 000
  70 000 (Фикс + KPI ) + 2 -7% от выполненго плана

• Поддержка, обучение, наставничество

• Быстрый вход в продукт, готовая база

• Честная система мотивации и прозрачный рост внутри компании

• Работа с сильной командой и продуктом

Мы сработаемся, если Вы:

• Имеете опыт аккаунтинга в B2B от 1 года

• Работали в кабинете Яндекс.Бизнес/Директ

• Умеете вести переговоры и заботиться о клиенте

• Ответственны, структурны, инициативны

• Работали в: Zoon, Авито , 2Г ИС, Яндекс, MPStats, EGGHEADS и др. будет плюсом

Что важно:

• Вы не боитесь общения наоборот, в нём Ваша сила

• Умеете не просто удержать клиента , а дать ему ценность и повод остаться

• Видите в цифрах точки роста и умеете показывать результат

HR BP Арина будет на связи она проведёт Вас через все этапы:
Общение Интервью Финал со мной Оффер

Если откликается оставляйте отклик. Мы обязательно свяжемся, чтобы познакомиться и обсудить всё детально.