Менеджер по работе с клиентами

Описание

Приветствуем тебя, будущий Менеджер по работе с клиентами!
Мы, сеть музыкальных школ Music-Club , обучаем взрослых и детей игре на музыкальных инструментах по 4 основным направлениям: вокал, гитара, фортепиано и барабаны. За 10 лет нашей работы мы сформировали более 40 филиалов по России и большая дружная команда из более 800 человек. Все работаем над одной целью добавить людям эмоции через творчество.

Мы очень быстро растем. И сейчас нам нужен менеджер по работе с клиентами, кто возьмет на себя задачу по расширению нашей клиентской базы через обработку входящих заявок.

Основной функционал:
Осуществление прямых продаж в сегменте В2С;

Обработка теплых лидов в Альфа СРМ;

Личные встречи и звонки по тем, кто не купил после пробного урока с целью продажи;

Звонки существующим клиентам, с целью уточнения на сколько нравится обучение и мотивацией продолжить взаимодействие с нами;

Ведение собственной клиентской базы;

Предоставление отчетности о проделанной работе.

Что для нас важно в кандидате:
Любить то, что делаешь, кайфовать от процесса;
Энергия и любовь к людям, понимание какую пользу несут наши занятия для клиентов - умение донести ценность;
Опыт в продажах желателен, но необязателен, если у Вас горят глаза, и Вы хотите научиться круто продавать ждем в команду;

Большим плюсом будет владение каким-либо музыкальным инструментом, вокалом.

Условия работы:
График работ с 12.00 до 21.00, 5/2, полный рабочий день;

Удобная СРМ-система и телефония;
Совокупная ЗП 80-135К руб (Fix+бонусы от продаж);
Подробные инструкции и полное обучение на время стажировки;
Возможность бесплатно обучаться по любому из четырёх направлений: барабаны, гитара, вокал, фортепиано;
Дружный, молодой и сплоченный коллектив;
Проводим совместные вечеринки, джемы.

Если через вакансию чувствуешь наш заряженный настрой, то ждем тебя в нашей команде!

Важно! Резюме рассматриваем только с реальным фото, мы хотим видеть наших супер героев!

Для прохождения отбора нужно:
Пройти предварительное собеседование с HR-менеджером

Пройти собеседование с руководителем
Пройти недельную стажировку - обучение продукту и продажам.

Будем рады видеть тебя в нашей команде!