Администратор СТО

Описание

Only Vag - это динамично развивающаяся компания, находящаяся на рынке более 6 лет и достигшая лидирующих позиций в своей нише. Сейчас у нас четыре сервисных центра в Санкт-Петербурге, где осуществляется квалифицированный ремонт автомобилей группы VAG.

Мы ищем в нашу дружную команду оператор колл-центра

Если ты внимательный, любишь порядок

Ты будешь сердцем нашей компании

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

Честный гарантированный доход с выплатами без задержек 2 раза в месяц

Условие работы по требованиям ТК стабильный график работы.

График работы 5/2, 2/2, 3/3 обсуждается

Корпоративное обучение и развитие

Возможность карьерного роста

Скидка на ремонт автомобиля и запчасти

ТРЕБОВАНИЯ:

Уверенный Excel / Google Sheets

Грамотная речь и приятная манера общения

Опыт работы в колл-центре приветствуется, но не обязателен

Умение работать в команде

Ответственность и внимательность

Желание развиваться в автомобильной сфере

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

Приём и обработка входящих звонков от клиентов

Консультирование по услугам автосервиса

Запись клиентов на обслуживание

Работа с базой клиентов

Осуществлять звонки клиентам с целью подтверждения их записи

Информировать клиентов о предстоящих акциях

Ведение отчетности

Решение конфликтных ситуаций

Станьте частью нашей команды! Мы ждем тебя!