Менеджер отдела рекламаций
Гауф Рус- от 70 000 руб.
Описание
Наша компания является оптово-розничной коммерческой организацией, реализующей бытовую технику под собственной торговой маркой Weissgauff. Более 10 лет компания уверенно занимает лидирующие позиции в среднем ценовом сегменте.
Эта вакансия для трудолюбивого кандидата, который внимателен к мелочам и кропотлив в работе, хочет и готов влиться в команду профессионалов, учиться и развиваться вместе с нами.
Обязанности:
- прием обращений от потребителей;
- первичная проверка комплекта документов, полученных от потребителей;
- контроль сроков рассмотрения обращений;
- согласование даты взаиморасчетов;
- внесение рекламационных заказов в программу 1С;
- контроль сроков заказов;
- ведение отчетности;
- подготовка письменных ответов потребителям.
Требования:
- высшее образование;
- опыт претензионной работы от 1 года
- опыт работы с бытовой техникой
- знание ФЗ "О защите прав потребителей" и ГК РФ;
- владение ПК на уровне опытного пользователя;
- коммуникабельность, стрессоустойчивость;
- аналитический склад ума;
- грамотная устная и письменная речь.
Условия:
- Работа 5/2 с 9:00 до 18:00;
- Удаленная работа - присутствие в офисе не требуется;
-
Интересная работа в быстроразвивающейся компании-лидере отрасли.
-
Корпоративные скидки на продукцию компании.
21 час назад
Источник: hh.ru
Обращаем Ваше внимание, что вакансия взята с внешнего источника hh.ru. Администрация сайта не несет ответственность за ее содержание.
Рекомендуемые вакансии
Менеджер отдела сборки и рекламаций (Мебельное производство)
от
100 000 Р
до
110 000 Р
... ; Приемка/составление/обработка рекламаций на ежедневной основе; ... с межведомственными отделами (отдел продаж/ отдел снабжение/ конструкторский отдел/ с начальником ... " и наш HR менеджер свяжется с вами в ...
25.12.2025; Источник: hh.ru
Менеджер отдела сервиса и поддержки клиентов
от
90 000 Р
до
90 000 Р
... алюминия, объявляет конкурс на вакансию "Менеджер отдела сервиса и обслуживания клиентов" Обязанности ... с клиентами, запуск в производство рекламаций) - урегулирование конфликтов/спорных ситуаций между ...
17.12.2025; Источник: hh.ru
Менеджер отдела контроля качества
от
65 000 Р
Описание Обязанности: Работа с рекламациями от клиентов по телефону и в чате Ведение отчётности по поступающим претензиям Выявление ответственных за появление рекламаций Требования: опыт работы от 1 ...
11.01.2026; Источник: hh.ru