Оператор call-центра в автосалон HAVAL

Описание

В связи с расширением компании АВТОПОРТРЕТ, в команду официального дилера автомобилей HAVAL ищем сотрудника на позицию ОПЕРАТОРА CALL-ЦЕНТРА.

Мы предлагаем работу с самым динамично развивающимся зарубежным автомобильным брендом. В лидере по продажам и сервисному обслуживанию Санкт-Петербурга.

Наши автосалоны находятся в лучших местах города для продажи автомобилей по количеству клиентов (развитые жилые районы с будущим расширением, транспортная доступность, выезд на ЗСД, рядом станции метро).

Обязанности:

• Прием звонков и распределение между подразделениями компании
• Совершение исходящих вызовов клиентам компании
• Взаимодействие со смежными отделами
• Формирование и ведение отчетности о проделанной работе

Требования:

• Опыт работы оператором колл-центра от 1 года обязателен

• Умение оперативно принимать решения, выходить из конфликтных ситуаций

• Уверенный пользователь ПК, Excel

• Грамотная устная и письменная речь

• Доброжелательность, исполнительность

Условия:

• Работа в стабильно развивающейся Компании

• Легкая адаптация, постоянное развитие и обучение

• Командная работа

• Корпоративная культура

• Оформление, согласно ТК РФ на декретную ставку

• Прозрачная, понятная система оплаты труда - 60 000 руб. на руки

• График работы - 2/2, с 9:00 до 21:00

• Расположение рабочего места на время испытательного срока - Софийская улица 2Б, после успешного прохождения испытательного срока, либо офисный формат работы, либо удаленный