Менеджер пункта выдачи заказов пвз

Описание

Менеджер пункта выдачи заказов (ПВЗ) Яндекс Маркет

Где: СПБ, Театральная 16/11

В каком формате: Полная занятость, график 5/2 или 2/2 (обсуждается)

Зарплата: 3 000 руб ставка

Кто мы?

Мы Яндекс Маркет, одна из крупнейших маркетплейс-платформ в России. Наши пункты выдачи заказов это не просто склады, а лицо компании для миллионов покупателей. Это место, где заканчивается путь заказа и начинается радость от получения долгожданной покупки. Мы ищем человека, который сделает этот процесс максимально простым, приятным и эффективным.

Что нужно делать?

Организовывать бесперебойную работу пункта выдачи: прием, хранение и выдачу товаров.

Обеспечивать безупречный сервис: консультировать клиентов, помогать с оформлением возвратов, решать нестандартные вопросы.

Вести документацию и отчетность в наших digital-инструментах.

Контролировать сохранность товарных остатков и поддерживать идеальный порядок на точке.

Работать с курьерскими службами (Яндекс Доставка и другие).

Что мы ждем от тебя?

Опыт работы в сфере розничной торговли, логистики, клиентского сервиса или на руководящей должности от 1 года (приветствуется).

Готовность работать в динамичной среде и нести ответственность за результаты точки.

Умение общаться с людьми: клиентами, курьерами, коллегами спокойно, доброжелательно и по делу.

Стрессоустойчивость и навык решения проблем.

Базовые навыки работы с ПК

Внимательность к деталям и аккуратность.

Что мы предлагаем?

Готовую и отлаженную бизнес-модель: ты будешь работать с современными процессами и технологиями.

Комфортные условия работы в чистом, организованном пространстве.

Обучение и поддержку от опытной команды региона.

Возможности для роста внутри большой экосистемы Яндекса.

Льготы и скидки на услуги компаний группы.

Интересные задачи, где твой вклад напрямую влияет на удовлетворенность клиентов.

Как попасть в команду?

Если ты любишь порядок, общение с людьми и видишь себя частью большого технологичного проекта отправляй свое резюме!

Стань тем, кого ждут с улыбкой в нашем пункте выдачи!