Руководитель направления
Navigator.taxi- от 70 000 руб.
- до 110 000 руб.
Описание
О вакансии Мы запускаем новое курьерское направление и ищем опытного руководителя, который с нуля выстроит и возьмёт под контроль работу курьеров: пешие курьеры велокурьеры (электровелосипеды предоставляем) автокурьеры (служебные автомобили предоставляем)
Нам нужен полевой управленец, который понимает, как реально работает доставка.
Основные задачи:
Запуск и организация курьерского направления под ключ
Управление всеми типами курьеров: пешие / вело / авто
Подбор, обучение и адаптация курьеров
Контроль выхода курьеров на смены и соблюдения графиков
Контроль выполнения заказов в Яндекс и Купер
Работа с опозданиями, отказами, жалобами, заменами
Контроль состояния служебных авто и электровелосипедов
Взаимодействие с агрегаторами (Яндекс, Купер) по операционным вопросам
Внедрение регламентов, стандартов и дисциплины
Анализ показателей: выработки, простоев, штрафов, жалоб
Ежедневное присутствие в процессе и контроль на земле
Требования (ОБЯЗАТЕЛЬНО) : Опыт работы руководителем курьеров / старшим смены / операционным менеджером доставки
Реальный опыт работы с Яндекс Доставкой и/или Купер
Понимание специфики: пешей доставки велодоставки доставки на автомобиле
Опыт управления линейным персоналом
Умение наводить порядок и держать дисциплину
Готовность работать оффлайн и решать проблемы на месте
Стрессоустойчивость и быстрая реакция
Без опыта в доставке не рассматриваем
Будет большим плюсом:
Опыт запуска курьерского направления с нуля
Опыт масштабирования команды
Опыт работы в агрегаторах доставки или логистике
Навыки оптимизации маршрутов и загрузки курьеров
Условия: Стабильный оклад + KPI
Полностью обеспеченная инфраструктура: автомобили электровелосипеды экипировка
Работа в растущем направлении
Прямое взаимодействие с собственниками
Реальная возможность роста до операционного руководителя
Адекватное руководство и понятные задачи
Кого мы ищем: Мы ищем не курьера, а руководителя, который: понимает, как работает доставка в реальности, умеет управлять людьми, способен запустить новое направление и держать его под контролем, не боится ответственности и сложных ситуаций.