Менеджер контроля качества

Описание

Для наших сотрудников:

• Оформление по ТК РФ: Мы гарантируем официальное трудоустройство с соблюдением всех норм законодательства;
• Уровень заработной платы: ежемесячный оклад + премия (раз в два месяца);
• График 5/2, с 09:00 до 18:00;
• Работа на проекте;
• Предоставляется современная корпоративная техника, доступ к необходимым ресурсам;
• Скидки и бонусы от партнеров: спорт, обучение, сервисы ПИК, Skyeng, Яндекс.Практикум, путешествия;
• Карьерный и финансовый рост;
• Комфорт и вдохновение в коллективе дружелюбная и профессиональная команда, где ценят инициативу, поддерживают амбиции и развивают таланты.

Чем предстоит заниматься:

• Проведение приемок объектов недвижимости согласно графику приемок;
• Формирование корректного списка замечаний и статусов по итогам приемки;
• Взаимодействие с проектными группами на проектах, по не проектным решениям при проведении осмотров;
• Личное взаимодействие с клиентами на проектах / жилых комплексах;
• Выдача ключей клиентам и подписание всех необходимых документов;
• Посещение встреч по устранению замечаний;
• Согласование с клиентом времени визита мастеров для устранения замечаний;
• Ведение клиента до полного этапа устранения замечаний;
• Активная работа с клиентами компании - входящие/исходящие звонки;
• Формирование и подготовка документов в регламентные сроки согласно процессу;
• Контроль и помощь клиентам на проектах / жилых комплексах;
• Работа в Яндекс-таблицах, CRM, TESSA, Технадзор;
• Полный цикл взаимодействия со смежными подразделениями.

Для нас важно:

• Ты ответственный и организованный;
• Умеешь работать с большим объёмом информации;
• Способен сохранять концентрацию и продуктивность в стрессовых ситуациях (например, при срочных запросах клиентов или в период высокой нагрузки);
• Активен в работе, нацелен на результат;
• У тебя есть опыт работы с возражениями;
• Легко налаживаешь контакт с людьми, доброжелателен, у тебя грамотная речь.

Мы ценим каждого сотрудника и стремимся создать комфортные условия для работы и личного роста. Присоединяйтесь к нам и станьте частью успешной команды!