Старший администратор СПА в отель 5*

Описание

SO/ St. Petersburg - это место с позитивной энергетикой и дружной командой единомышленников!

Гостиница уровня 5* в самом центре Санкт-Петербурга успешно работает с 2011 года.

Многие коллеги, получившие старт карьерного развития именно в нашей команде, занимают высокие должности как в нашем отеле, так и в других известных отелях.

Если Вы хотите получить бесценный опыт и имеете планы на развитие собственной карьеры - присоединяйтесь к нашей команде в качестве Старшего администратора СПА-салона !

В Ваши обязанности будет входить :

• Коммуникация с VIP-гостями, профессиональное консультирование по услугам, акциям и косметическим товарам;
• Клиентский сервис;
• Координация работы мастеров и соблюдение стандартов;
• Контроль соблюдения строгих санитарно-гигиенических норм (СанПиН) для бассейнов и спа-зон;
• Контроль запасов и закупок премиальных расходных материалов;
• Работа с входящими звонками, запросами с сайта, hoteza и WA;
• Обеспечение контроля над сохранностью материальных ценностей;
• Работа с 1С базой данных, ведение отчётности;
• Кассовая дисциплина.

Наши пожелания к кандидатам:

• Доброжелательность, опрятный внешний вид и приятная улыбка;
• Ориентированность на гостеприимство и сервис высокого уровня (Отель 5*);
• Знание спа-ритуалов, косметических брендов премиум-класса;
• Пунктуальность и ответственность;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Создание благоприятной атмосферы в салоне;
• Желание и умение активно продавать (имеются планы продаж);

• Сменный график работы 2/2 (с 8.00 до 20.00 или с 10.00 до 22.00);
• Официальное трудоустройство;
• Бесплатное питание;
• Высокий стабильный доход: окладная часть + % от личных продаж;
• Корпоративное обучение от отеля;
• Приятная целевая аудитория Гостей премиум сегмента;
• Удобное расположение Отеля в самом центре города (в шаговой доступности от метро Адмиралтейская);
• Красивое бьюти пространство.

Мы хотим видеть в нашей команде тех, для кого важно делать свою работу так, чтобы она приносила радость Вам, коллегам, гостям.