Менеджер по бронированию в отель Lahta Plaza 4*

Описание

Lahta Plaza 4* люкс отель с просторными номерами и первоклассным сервисом в окружении лучших парковых зон, развлекательных центров и деловой инфраструктуры на побережье Финского залива

Приглашаем в команду МЕНЕДЖЕРА ПО БРОНИРОВАНИЮ!

От вас мы ожидаем:

• Уверенный пользователь ПК (Знание Excel)
• Грамотная речь и знание правил этикета
• Готовность работать в режиме многозадачности
• Коммуникабельность, приветливость и вежливость
• Будет преимуществом:
• Опыт работы на позиции Администратора отеля / Менеджера по бронированию
• Знание английского языка
• Умение работать с системой управления Ecvi Pro / Bnovo
• Умение принимать и обрабатывать бронирования с OTA-площадок, авито, сайта, соц. сетей.

Условия сотрудничества:

• Удобное местоположение в шаговой доступности: 10 минут от ст. м. Беговая
• (Приморский проспект, 78, к.1)
• Комплексное питание и униформа за счет работодателя
• График сменный 2/2 с 09.00 до 21.00
• Оклад 65 000 рублей на руки + KPI (от осуществленных бронирований)
• Совокупный доход от 75 000 рублей на руки в месяц
• Оформление по ТК РФ.

Вашими основными задачами будут:

• Коммуникация с гостями отеля в экстранетах OTA, соц. сетях компании;
• Осуществлять полноценную информационную поддержку гостей, в т. ч. отвечать на возникающие вопросы по телефону.
• Взаимодействие с администраторами отеля по вопросам бронирований;
• Прямые продажи по телефону и в соц. сетях;
• В период высокой загрузки отеля работа на стойке ресепшн в помощь основному администратору (встреча, размещение, регистрация и расчет гостей)
• Подготовка первичной документации для гостей
• Работа в PMS 1С Отель, Ecvi Pro.

Присоединяйтесь и станьте частью нашей истории успеха! Откликайтесь на вакансию, отправив резюме или позвонив по указанному номеру. Ждём Вас!