Аналитик по клиентскому опыту

Описание

Чем предстоит заниматься

• Проводить комплексный анализ данных
• Подготавливать аналитические отчеты и визуализировать результаты
• Выявлять взаимосвязи между различными показателями и их влиянием на бизнес-процессы
• Разрабатывать методологию построения аналитических отчетов
• Участвовать в IT-проектах на всех этапах их реализации
• Проводить мониторинг и анализировать изменения в данных
• Исследовать причинно-следственные связи при изменении ключевых показателей
• Формировать рекомендации по оптимизации бизнес-процессов

Что для этого нужно

• Высшее образование (техническое или экономическое)
• Уверенное владение SQL, Excel (включая продвинутые функции)
• Опыт работы с инструментами бизнес-аналитики будет преимуществом (Power BI, DataLens, QlikView, ClickHouse)
• Понимание принципов работы баз данных
• Умение работать с большими массивами данных
• Аналитическое мышление и внимание к деталям
• Способность четко формулировать выводы и рекомендации

Что мы предлагаем

• Официальное оформление по ТК РФ с первого дня, оплачиваемые больничные и отпуска
• График работы 5/2 с 09:00 до 18:00 или с 08:00 до 17:00
• Возможность работать в гибридном формате после завершения испытательного срока
• Стабильный доход: оклад + система премирования
• Полис ДМС со стоматологией и телемедицина, психологические консультации, страхование для путешествий, офисный врач
• Все необходимое для комфортной работы: ноутбук, телефон с корпоративной связью
• Поддержка наставника, помощь опытных коллег, обратная связь от руководителя и открытый диалог c экспертам компании
• Современный бизнес-центр класса А на берегу Финского залива с зонами отдыха, столовой, музыкальной комнатой и собственной террасой в шаговой доступности от м. Беговая
• Трансфер до офиса от м. Лесная и м. Черная речка
• Корпоративный университет, доступ к образовательным ресурсам и гранты на обучение в ВУЗах страны
• Семейные фестивали, спортивные марафоны, интеллектуальные игры и творческие мастер-классы
• Социальные проекты и благотворительные акции
• Скидки от партнеров компании, а также скидка на строительные материалы в магазинах Петрович