Специалист контактного центра (без поиска клиентов и продаж)

Описание

Мы - ведущая федеральная телекоммуникационная компания, которая предлагает своим клиентам инновационные решения в сфере связи. В нашем арсенале все от облачных АТС до высокотехнологичных бизнес-решений!

Что мы ожидаем от вас:

• Прием и обработка входящих запросов от наших клиентов, превращая их потребности в решения;
• Консультирование по продуктам компании , чтобы каждый клиент получил именно то, что ему нужно;
• Перенаправлять звонки в нужные отделы для более быстрого решения вопросов.

Наши идеальные кандидаты:

• Четкая дикция и грамотная речь;
• Желание обучаться;
• Коммуникабельность: умение находить общий язык с разными людьми;
• Уверенные навыки работы с компьютером и готовность быстро обучаться новому.

Ловите шанс стать частью нашей динамичной команды!