Администратор

Описание

Обязанности:

Встреча и консультирование клиентов, создание теплой атмосферы

• Запись клиентов по телефону, мессенджерам и в CRM-системе
• Контроль расписания мастеров, координация работы салона и координация работы мастеров, контроль загруженности кабинетов;
• Продажа косметики и дополнительных услуг
• Работа с кассой и ведение отчетности
• Обеспечение порядка и уюта в центре
• Решение конфликтных ситуаций (при необходимости)
• Ведение и развитие страниц центра в соцсетях (Instagram, VK и др.): публикация постов и сторис, создание фото- и видеоконтента, ответы на сообщения, взаимодействие с аудиторией;
• Работа с геоплощадками (Яндекс Карты, Google Карты, 2ГИС и др.): актуализация информации о центре, добавление фото и акций, работа с отзывами.

Требования:

Опыт работы администратором (желательно в сфере красоты или услуг)

• Грамотная речь, доброжелательность, опрятный внешний вид
• Уверенное владение ПК, уверенная работа с мессенджерами и CRM
• Базовые навыки SMM (ведение Instagram, VK, Телеграмм и др, создание контента);
• Умение работать с геоплощадками и отзывами будет преимуществом;
• Стрессоустойчивость, пунктуальность, внимательность
• Желание работать в команде и развиваться в сфере сервиса
• Условия:

Город: Санкт-Петербург

• График работы: 2/2, с 10:00 до 21:00
• Тип занятости: Полная занятость
• Зарплата: от 55 000 руб. + бонусы