Старший менеджер по работе с ключевыми клиентами

Описание

Чем предстоит заниматься:

• поддерживать и развивать взаимоотношения с действующими VIP-клиентами;

• вести переговоры на высоком уровне через экспертную позицию;

• заключать и сопровождать договоры, контролировать исполнение обязательств на всех этапах взаимодействия;

• увеличивать объёмы продаж по существующей базе клиентов за счёт подключения новых услуг;

• консультировать клиентов по бухгалтерским документам;

• работать с оттоком и удержанием клиентов.

Мы ожидаем от вас:

• опыт работы в продажах/сопровождении клиентов в сфере телекоммуникаций (обязательно);

• опыт организации работы с клиентами (в том числе с длительным циклом сделки);

• умение находить эффективные решения в нестандартных и сложных ситуациях;

• навык ведения переговоров, умение убедительно аргументировать свою точку зрения и влиять на их исход;

• знание методов удержания/сохранения клиентов и умение их применять на практике;

• уровень пользования ПК: уверенный;

• знание специальных программ: MS Office, Excel, Word, Битрикс 24, 1С.

Мы предлагаем вам:

• официальное трудоустройство согласно ТК РФ с первого дня;

• график 5/2 с 9:00 до 18:00, офис в шаговой доступности от м. пл. Восстания;

• корпоративную мобильную связь;

• компенсацию обедов;

• ДМС после испытательного срока;

• индивидуальный план адаптации с поддержкой наставника, руководителя и HR;

• внутреннее и внешнее обучение за счёт компании;

• поощрение смелых идей и нестандартных решений;

• завтраки и перекусы на корпоративной кухне;

• социальную поддержку в важные моменты жизни;

• корпоративные мероприятия.