Digital-директор

Описание

SETEVIE маркетинговое агентство, которое 15 лет работает с ведущими компаниями рынка недвижимости. Мы вывели на рынок 7 девелоперов и помогли продать недвижимости более чем на 100 млрд рублей.

Цель должности:
Вывести digital-направление на новый уровень, превратив его в эффективную, масштабируемую систему с высокой производительностью и управляемой экономикой.

Digital-директор отвечает за стратегическое развитие, операционную эффективность и финансовый результат digital-направления, а также за выполнение KPI по проектам и рост отдела в соответствии со стратегией компании.

Зоны ответственности

1. Управление направлением и трансформация

• Провести аудит текущих процессов, команды и инструментов.
• Построить системную модель работы digital-направления (контекст, таргет, медиабаинг, техническое сопровождение).
• Скорректировать и внедрить новые стандарты, регламенты и инструкции, регулирующие все ключевые процессы: планирование, аналитика, коммуникации, отчетность, оптимизация.
• Обеспечить выполнение не менее 90% планов по клиентским проектам ежемесячно.

2. Управление командой

• В подчинении: Team Lead контекста, Team Lead таргета, Руководитель медиабаинга, Руководитель технического сопровождения. (на старте 9 человек)
• Определять штатное расписание и численность отдела, управлять ФОТ.
• Развивать руководителей направлений: регулярная обратная связь, планирование карьерного роста.
• Формировать культуру ответственности, клиентоориентированности и data-driven подхода.
• Разрабатывать систему адаптации, обучения и оценки эффективности сотрудников.

3. Стратегия и продукт

• Разрабатывать маркетинговые и медиастратегии, участвовать в их защите перед клиентами.
• Контролировать качество и сроки производства digital-продуктов, поддерживать актуальность инструментов.
• Анализировать рынок, тенденции, разрабатывать прогнозы, CJM, медиапланы и бюджеты.

4. Аналитика и эффективность

• Внедрять и контролировать корректность аналитики, call-tracking и сквозной аналитики.
• Создавать архитектуру отчетности и дашбордов в Yandex Data Studio, Power BI.
• Управлять юнит-экономикой digital-направления, контролировать маржинальность.
• Развивать автоматизацию процессов и интеграцию данных между системами.

5. Работа с клиентами и подрядчиками

• Участвовать в ключевых встречах и стратегических сессиях с клиентами.
• Формировать и защищать коммерческие предложения.
• Презентовать результаты и отчёты.
• Управлять коммуникациями и финансовыми условиями с подрядчиками, внедрять стандарты взаимодействия и контролировать их исполнение.

6. Развитие отдела

• Декомпозировать стратегические цели компании на конкретные цели отдела.
• Определять и запускать новые направления digital-маркетинга.
• Нанимать и адаптировать руководителей новых направлений.
• Отслеживать эффективность, проводить регулярные сессии по оптимизации процессов.

7. Ключевые KPI

• Выполнение KPI по клиентским проектам.
• Реализация стратегических целей отдела и компании.
• Маржинальность направления.
• Уровень удовлетворенности клиентов и команды.
• Сроки выполнения медиапланов и проектов.

Требования:

1. Релевантный опыт

• Опыт работы на руководящей позиции (Digital-директор / Head of Digital) в агентстве от 3 лет.
• Опыт работы с клиентами из недвижимости, банков или B2C с длинным циклом сделки.
• Портфолио с измеримыми KPI

2. Hard Skills

• Глубокое знание digital-инструментов: Яндекс.Директ, VK Ads, Telegram Ads, GTM, call-tracking, CMS.
• Владение инструментами аналитики: Google Analytics, Power BI, Smartis.
• Управление ресурсами и бюджетом
• Понимание воронок, метрик (CPA, CPL, CAC, ROI, ROMI, LTV).
• Базовое знание HTML/CSS/JS для взаимодействия с разработчиками.
• Опыт автоматизации бизнес-процессов.
• Финансовая грамотность: понимание юнит-экономики.

3. Soft Skills

• Системное и стратегическое мышление.
• Аналитический склад ума, ориентация на результат и клиента.
• Лидерство и способность вдохновлять команду.
• Навыки ведения переговоров, презентаций и разрешения конфликтов.
• Эмпатия, ответственность, настойчивость, гибкость мышления.
• Проактивность и готовность к постоянному обучению.

4. Ценности отдела

• Четкость и структура в работе и коммуникациях.
• Data-driven подход: решения на основе данных, а не интуиции.
• Эффективная коммуникация и умение договариваться.
• Гибкость и постоянное развитие.

Мы предлагаем:

• Возможность влиять на стратегию и развитие агентства.
• Работу с крупнейшими компаниями в сфере недвижимости и смежных отраслях.
• Руководство, оценивающее результат, а не процесс.
• Стабильность и официальное оформление по ТК РФ.
• График 5/2 (10:00 18:00, гибкий старт), гибридный формат после испытательного срока.
• Частичная компенсация обучения.
• Современный офис рядом со ст. м. Новочеркасская .
• Испытательный срок до 6 месяцев.
• Уровень дохода обсуждается индивидуально, в зависимости от опыта и компетенций.