Менеджер смены отеля Cosmos St. Petersburg Olympia Garden

Описание

Компания WONE HOTELS начала свою работу на российском рынке в 2007 году. Используя бесценный опыт, полученный в Европе, компания открыла в Санкт-Петербурге три отеля с уникальными концепциями:

• Hotel Palace Bridge
• Hotel Vasilievsky
• Cosmos St. Petersburg Olympia Garden Hotel

Мы начинаем поиск Ночного менеджера в нашу команду,
службу приема и размещения гостей отеля Cosmos St. Petersburg Olympia Garden!

Какие задачи будут перед Вами стоять:

• Регистрация и размещение гостей согласно технологии работы службы
  в ночное время ;
• Предоставление необходимой информации о гостинице и городе;
• Произведение всех видов расчетов с гостями за предоставляемые услуги;
• Работа с входящей корреспонденцией;
• Взаимодействие со всеми службами отеля в ночное время ;
• Ночной аудит;
• Руководство сотрудниками других подразделений в ночное время;
• Принятие решений уровня "руководитель СПиР" в ночное время ;

Требования к кандидатам:

• Свободное владение английским языком;
• Опыт работы в программе Opera;
• Развитые коммуникативные навыки, умение разрешать конфликтные ситуации;
• Предоставление сервиса высокого уровня.

Условия, которые мы предлагаем:

• Официальное оформление по ТК РФ, белая зарплата (Высокий оклад + премии),
  График работы - ночной, 2/2, с 19:00 до 07:00;
• ДМС после испытательного срока;
• Бесплатное питание, безлимитный кофе и чай.

• Полугодовая премия по результатам работы;

• Премия по программе "Приведи друга";

• Премия за звание "Лучшего сотрудника месяца и года";

• Бонусы за стаж и лояльность к компании.

• Различные направления корпоративного спорта, от бега до баскетбола;

• Занятия йогой и скидки на сессии с психологом;

• Ежегодный медицинский осмотр за счет компании.

• Сопровождение наставником на протяжении всего испытательного срока;

• Обучение за счет компании (онлайн и оффлайн);

• Корпоративные занятия английским языком.

• Корпоративные подарки на день рождения и Новый Год;

• Совместные мероприятия и праздники для сотрудников и их детей:
  Новогодняя ёлка для детей, ежегодный корпоратив, катания на сапах, каток и пр.;

• Скидки на проживание в отелях сети, на посещение ресторанов и баров при отелях, СПА- и Фитнес-клуба; для детей сотрудников - скидки на посещение детского клуба Kidbridge .