Менеджер отдела контроля качества (входящие обращения)
Фотостудия сюжетная линия- от 65 000 руб.
- до 80 000 руб.
Описание
Мы федеральная фотостудия "Сюжетная линия", и уже 18 лет дарим детям веру в сказку!
С 2007 года мы проводим индивидуальные и групповые фотосъёмки в детских садах по всей стране. На данный момент мы успешно работаем в 25 городах.
Наша работа интересная и творческая, выстроена вокруг замечательного продукта детской фотографии.
Чем предстоит заниматься:
- Своевременный приём и обработка обращений от клиентов;
- Проведение опросов среди заведующих детских садов о качестве работы компании индекс NPS ( не холодные звонки );
- Проверка готовой продукции на соответствие качества.
Что мы от вас ожидаем:
- Умение работать с возражениями;
- Внимательность к деталям;
- Умение превратить недовольного клиента в счастливого;
- Грамотная речь.
Со своей стороны мы гарантируем:
- Конкурентоспособную заработную плату (оклад + высокий KPI);
- Еженедельные выплаты;
- Молодой, дружный коллектив;
- Обучение и адаптацию под руководством старшего сотрудника;
- Возможности для профессионального развития и карьерного роста в компании.
После прохождения испытательного срока:
- Оформление по ТК РФ;
- Оплачиваемая парковка для сотрудников компании;
- Абонемент в фитнес-зал, находящийся в бизнес-центре.
Адрес офиса: БЦ "Эврика" (ул. Седова, д. 11). Каждые 10 минут курсирует бесплатный автобус от м. Елизаровская и обратно.
Узнали себя? Откликайтесь на вакансию, будем рады видеть в нашей команде!