Специалист голосовой поддержки

Описание

Банк Санкт-Петербург крупнейший коммерческий банк Северо-Западного региона России, занимает 2 место среди крупных банков России.

Нравится общаться с людьми? Хочешь работать в одном из лучших Банков из ТОП-20?

Мы поможем освоить профессию с нуля и построить успешную карьеру!

Тогда вакансия специалиста контактного центра твой выбор!
Ведь контактный центр это Голос банка. Важнейшее подразделение, отвечающее за оперативную поддержку и помощь клиентам! Здесь ты сможешь развить множество суперспособностей: знание банковских продуктов, понимание потребностей человека с полуслова, нахождение решения любых вопросов по телефону.

Мы принимаем кандидатов даже без опыта обучаем всем необходимым навыкам и сценариям, которые будут полезны не только в твоей работе, но и в жизни.

У нас тебя ждет:

команда профессионалов это сообщество классных специалистов с самыми разнообразными интересами, и мы будем рады тебе.

во время адаптации ты можешь рассчитывать на поддержку коллег, бадди и наставника, которые помогут быстрее влиться в работу.

мы можем влиять на то, какой будет наша команда. Участвуй в реферальной программе, приглашай друзей на работу в Банк и получай награду.

удобный график работы: 5/2 с гибким началом рабочего дня (4 часа в день).

мы предоставляем гибридный/удаленный формат работы по истечению испытательного срока.

офис в 5 минутах от станции метро Ладожская .

всем сотрудникам Банка доступны кредиты на выгодных условиях и скидки на финансовые продукты БСПБ.

всем сотрудникам мы предоставляем ДМС со стоматологией.

для тебя у нас есть специальные предложение от партнеров Банка, Best Benefits.

для тебя сделаны зоны отдыха, включая игровые: настольный теннис, аэрохоккей, sony playstation, библиотека и настольные игры.

Работа в Банке отличная возможность научиться управлять своими финансами и развить финансовую грамотность.

Мы ждем, что ты:

легко находишь общий язык;

готов учиться и узнавать новое. Мы познакомим тебя с продуктовой линейкой Банка, а наставники поддержат тебя на каждом этапе твоего пути в команде.

Чем предстоит заниматься:

помогать нашим клиентам в решении вопросов по телефону;

презентовать продукты и услуги компании, отвечать на вопросы клиентов;

собирать информацию о потребностях клиентов, предлагать подходящие решения.

Присоединяйся к команде БСПБ, чтобы получить полезный профессиональный опыт и карьерные перспективы.